よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文日から3営業日以内に発送いたします。

返品・交換はできますか

商品到着後14日以内に限り返品および交換が可能です。送料については、商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。

健康食品は常温保存でいいですか

高温・多湿、直射日光を避け、涼しい所に保存してください。
また、梅雨や夏場は冷蔵保存をお勧めいたします。

安全性について教えてください

LEMの安全性は専門機関での各種安全性試験結果からも、その安全性は確認されております。
 (以下、製造メーカー情報より抜粋)
・残留農薬試験
脱脂米糠:536農薬一斉分析+24農薬個別分析実施済み
バガス :使用農薬全19種類分析実施済み
[MASIS : 食品医薬品安全評価分析センターによる]
・製造工場について
安全性自主点検の認証登録あり
GMP適合認定証取得済み
→原材料・製品〔製剤工程:顆粒・粉末・液〕〔包装工程:顆粒・粉末・液〕

また、その他健康食品および化粧品も工場での厳重な管理の元、製造を行っております。

健康食品は毎食必要ですか

現在の食事頻度や内容、摂取量によって異なります。
三栄では理学療法士など医学知識のあるスタッフによる必要な量の使用のアドバイスをおこなっております。ぜひ公式LINEよりお尋ねください。
https://lin.ee/7Rj0BMH